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21/07/2011 - Passaparola Google: due miliardi di conversazioni al giorni sui marchi (Brand)

Ci sono più di 2. 4 miliardi  di conversazioni sui Brand ogni giorno, secondo le ultime stime dello studio "Word of Mouth" (passaparola) il di Keller Fay.

Più della metà dei consumatori coinvolti in queste conversazioni dichiarano che sono suscettibili ad effettuare un acquisto sulla base di ciò che parlano.

Volevamo sapere di più su come i media ed internet influenzano questo processo, così abbiamo dato uno sguardo a quali sono gli effetti su Internet del passaparola.

Lo studio mostra come i media e canali di commercializzazione influenzano prima, durante e dopo le conversazioni dei consumatori mediante una rilevazione su 3.000 adulti in 12 categorie.

Si scopre che mentre la maggior parte della gente ancora parla di marchi nella vita reale ma s'informano sempre più da Internet .

E quando sono online, gli utenti vanno alla ricerca di siti più di ogni altro cosa.

Questo è ancora più vero dopo le conversazioni, soprattutto quelli innescati dalla TV.

La gente segue le notizie cercando maggiori informazioni e prezzi più che qualsiasi altra attività online, tra cui i social media.

Guardate questo video o vedere qui su Think Insights per ulteriori informazioni sullo studio pieno

http://www.youtube.com/watch?v=Wp_i-Cq7ec8&feature=player_embedded

scarica lo studio qui: Ricerca Passaparola Google.

inviata da Lisa Shieh